Het is logisch dat we eerder een gebruiker van het product vertrouwen, dan het bedrijf dat dit verkoopt. Om die reden is User Generated Content afgelopen jaar enorm populair geworden. En terecht: UGC zorgt voor meer conversies, ook zonder een groot budget. Zoals de naam zelf al zegt, UGC is content gemaakt door gebruikers van een product. Dit kan in verschillende vormen, zoals foto’s, video’s en testimonials. UGC is enorm effectief en bied veel mogelijkheden die je goed kan gebruiken als marketeer. Zo verbetert UGC de engagement met klanten en zorgt het voor meer vertrouwen in het bedrijf. Een goede toevoeging aan jouw campagnes! Daarom hebben we de beste UGC campagnes op een rijtje gezet, zodat jij het meest uit jouw volgende campagne kan halen.

<aside> #️⃣ HASHTAGS

Adobe.

Het creatieve software bedrijf Adobe zet UGC vaak in op hun socials. Zo hebben ze onder andere de hashtag #Adobe_Perspective gecreëerd. Deze hashtag kunnen creators gebruiken wanneer ze hun artworks delen, zodat Adobe deze kan herkennen en vervolgens kan herplaatsen. Hiermee laat Adobe zien wat je allemaal kan met de software en verbetert het de engagement met creators.

Starbucks.

Rondom de feestdagen houdt Starbucks jaarlijks een #RedCupContest. Dit is een win actie waarbij gebruikers kans maken op een giftcard door een foto met een rode Starbucks beker te delen op hun socials. Hierdoor kan Starbucks enorm veel content generen zonder er veel geld aan uit te hoeven geven. Op dit moment telt de hashtag 36.146(!) posts op Instagram.

</aside>

<aside> 🗣 TESTEMONIALS

Headspace.

De meditatie app Headspace gebruik klant verhalen als UGC. Door de ervaringen van klanten te delen krijgen hun volgers een beter idee van de positieve effecten van het product. Daarnaast laat het ook zien hoe anderen gebruik maken van de app. Deze klant deelt bijvoorbeeld dat hij vroeg in de ochtend de ‘daily meditation’ tab gebruikt.

Glossier.

Om bekend te maken dat Glossier hun solid perfume weer gaat verkopen, maakte het beauty bedrijf gebruik van een review. Een klant deelde haar positieve ervaringen, met daarbij een aantal redenen waarom het product zo handig is. Hierdoor kon Glossier deze effectief inzetten als post om hun volgers enthousiast te maken over de herlancering.

Ook voor het lanceren van hun nieuwe geur kaars maakt Glossier gebruik van een tweet gepost door een enthousiaste klant. Snel, simpel en effectief!

</aside>

<aside> ❗ TL:DR

Even samengevat, zo kan jij UGC gebruiken om het meest uit je campagnes te halen:

• Deel goede resultaten. Geef gebruikers de mogelijkheid om te laten zien wat zij hebben gemaakt met hulp van jouw product. Hiermee laat je potentiële klanten zien wat voor mogelijkheden je bied.
• Hou een win actie waar gebruikers gevraagd worden om content van jouw product te delen. Door een prijs te bieden zullen gebruikers meer reageren, delen en posten.
• Creëer unboxing video’s. Zo weet de doelgroep wat ze kunnen verwachten wanneer ze het product bestellen.
• Laat zien hoe anderen jouw product gebruiken en stylen. Hiermee verbeter je de engagement en kunnen potentiële klanten geïnspireerd raken om jouw product te kopen.
• Deel tevreden klanten. Maak gebruik van bestaande, positieve reviews en klant verhalen. Dit zorgt voor meer vertrouwen in het product.
• Gebruik hashtags! Dit is de makkelijkste manier om content van gebruikers te vinden en te verzamelen, zodat je deze kan herplaatsen op jouw pagina. </aside>

<aside> 🙂 USER MOMENT

HeyEstrid.

HeyEstrid is een bedrijf dat scheermesjes verkoopt voor vrouwen en jonge meiden. Met name hun influencer campagnes zijn erg bekent; waarschijnlijk heeft iedere vrouw die actief is op Instagram of TikTok weleens van dit bedrijf gehoord. Verschillende influencers, zowel groot als klein, maken foto’s en video’s met de scheermesjes. Bijvoorbeeld in de vorm van unboxings of video’s waarin de influencers hun “dagelijkse routines” laten zien. Daarnaast mogen de influencers vaak een persoonlijke kortingscode weggeven, waardoor je bijvoorbeeld 15% korting krijgt op je eerste aankoop.

Snaptik.app_7153267827355520262.mp4

Snaptik.app_7054272568299113734.mp4

Laura Mercier.

Het beauty merk Laura Mercier lanceerde via TikTok de #ReadySetGo challenge. Eerst werden influencers gevraagd om hun transformatie, door middel van Laura Mercier’s makeup producten, te laten zien. Daarna volgden een hoop andere gebruikers en wist de campagne 8.1 biljoen impressies & 2500 stuks User Generated Content te behalen. Hiermee kon Laura Mercier goed de kwaliteit van hun producten laten zien.

Snaptik.app_6872759763734695170.mp4

</aside>

Op zoek naar meer marketing inspiratie?

<aside> <img src="/icons/follow_gray.svg" alt="/icons/follow_gray.svg" width="40px" /> Volg ons op onze socials

</aside>

<aside> <img src="/icons/globe_gray.svg" alt="/icons/globe_gray.svg" width="40px" /> óf bekijk onze website.

</aside>